Değerli Üyelerimiz ve Üye Adaylarımız;

E-ticaret sektörü, son yıllarda hızla büyüyen ve değişen bir alan olarak karşımızda duruyor. Globalleşmenin ve dijitalleşmenin etkisiyle, alışveriş alışkanlıklarımızda köklü değişiklikler yaşanmaktadır. Artık tüketiciler, ihtiyaç duydukları ürünleri birkaç tıklama ile erişebiliyorlar. Bu değişim, e-ticaretin sadece bir alternatif değil, aynı zamanda zorunlu bir ihtiyaç haline gelmesine neden olmuştur. Derneğimiz, bu dinamik süreçte siz değerli üyelerimizin yanında olmaktan gurur duymaktadır.

Sektörümüzdeki bu hızlı değişime ayak uydurmak için, dernek olarak çeşitli eğitim programları ve seminerler düzenlemekteyiz. Bu etkinlikler, üyelerimizin yeni teknolojilere, pazarlama stratejilerine ve tüketici davranışlarına yönelik bilgi ve becerilerini geliştirmelerine olanak tanımaktadır. Her bir üyemizin, bu eğitimlerden maksimum faydayı sağlamasını bekliyoruz. Birlikte büyümek, birlikte gelişmek ve güçlenmek için bu fırsatları değerlendirmenin önemli olduğunu düşünüyoruz.

Ayrıca, e-ticaret alanında karşılaştığımız zorluklar ve fırsatlar üzerine iş birliği yapmak adına, sektör temsilcileriyle sürekli diyalog halinde olmaya özen gösteriyoruz. Yasal düzenlemeler, güvenlik standartları ve vergi politikaları gibi konular, sektördeki tüm paydaşlar için büyük önem taşımaktadır. Dernek olarak, bu konularda üyelerimizin haklarını savunmak ve sektörün daha sağlıklı bir ortamda gelişmesini sağlamak amacıyla çalışmalarımıza devam edeceğiz.

Gelişen e-ticaret pazarında, müşteri memnuniyeti her zamankinden daha fazla önem kazanmıştır. Müşteri deneyimini iyileştirmek için yeni yöntemler geliştirmek, sadece satışları artırmakla kalmayacak, aynı zamanda markamızın itibarını da güçlendirecektir. Müşterilerimizin geri bildirimlerine açık olmak ve onların taleplerine cevap vermek, bizim en önemli önceliklerimizden biri olmalıdır. Bu sayede, sadık müşteri kitlesi oluşturarak sürdürülebilir bir büyüme yakalayabiliriz.

Son olarak, bu yazıyı okuyarak derneğimizin vizyonuna ve hedeflerine olan bağlılığınızı gösterdiğiniz için hepinize teşekkür ediyorum. E-ticaret sektörü, sürekli yenilenen ve gelişen bir alan. Birlikte, bu değişime öncülük etmek ve sektörümüzü daha ileriye taşımak için güçlü bir ortaklık oluşturmalıyız. Geleceği birlikte inşa etmek dileğiyle, başarılı bir yıl geçirmenizi temenni ediyorum.

Saygılarımla,

YUSUF KAYHAN
E-Ticaret Yapanlar Derneği Başkanı